Otomatisasi WhatsApp adalah penggunaan fitur atau perangkat pembantu lainnya untuk mempermudah dalam interaksi pengiriman dan penerimaan pesan pada aplikasi per orderan WhatsApp. Otomatisasi merupakan cara dalam memegang suatu pekerjaan dengan bantuan mesin secara otomatis sehingga meminimalkan daya yang dikeluarkan pada pekerjaan manusia. Pada aplikasi per orderan seperti WhatsApp kerap kali kali diaplikasikan untuk sejumlah kepentingan seperti dalam bisnis.Ada perbedaan pada pemakaian dalam pengontrolan otomatisasi dari aplikasi ini sehubungan dengan fungsi yang berbeda antara WhatsApp awam dan WhatsApp untuk bisnis. Untuk aplikasi WhatsApp for Business telah tersedia beberapa fitur yang memungkinkan untuk digunakan dalam otomatisasi per pesanan seperti Quick Replies yang mana untuk secara otomatis membalas pesan dengan kencang yang diterima, seperti terima kasih atau menjawab pertanyaan yang berulang. Kecuali itu ada fitur Away Message yang bisa mengirimkan pesan otomatis ke client yang menghubungi di luar jam operasional. Padahal untuk aplikasi WhatsApp Messenger biasa tak terdapat sejumlah fitur otomatisasi seperti pada WhatsApp untuk bisnis. Tapi Anda dapat memanfaatkan aplikasi pihak ketiga yang mensupport otomatisasi ini dengan men-download-nya dari Playstore.Secara keseluruhan prinsip dari pemakaian aplikasi per pesanan ini tidak jauh beda, merupakan sebagai media komunikasi dan interaksi. Hanya saja sejumlah fungsi dibedakan menurut tujuan dari media komunikasi dan interaksi per orderan itu sendiri. Seperti halnya antara pengaplikasian aplikasi WhatsApp for Business untuk interaksi dengan klien pada ranah bisnis perusahaan atau pribadi, seperti untuk menampilkan profil suatu bisnis dan interaksi yang membutuhkan pesan layak ranah bisnis yang cukup formal. Berbeda dengan WhatsApp Messenger reguler yang digunakan biasanya pada ranah interaksi per orderan kasual. Melainkan demikian otomatisasi WhatsApp pada keduanya sama-sama penting saat diperlukan. Pada aplikasi WhatsApp untuk bisnis ada sejumlah fitur yang mendukung interaksi pada komunikasi dan interaksi bisnis. Di antaranya adalah profil akun bisnis, statistik pesan, away message, greeting message, fitur labels, dan quick replies. Untuk cara mendaftarkan diri ketika pertama kali akan menggunakannya, tidak jauh beda dengan aplikasi WhatsApp reguler yaitu memasukkan nomor pribadi Anda. fonnte tak akan bisa memasukkan nomor yang sudah teregistrasi pada aplikasi reguler sebelumnya. Di sisi lain untuk WhatsApp reguler, seperti diceritakan Anda perlu memanfaatkan aplikasi pihak ketiga yang nantinya akan terintegrasi dengan aplikasi WhatsApp.Pemakaian aplikasi instant Messenger telah tak terpisahkan di jaman kabar yang semestinya serba cepat di semua aspek seperti kini. Untuk itu otomatisasi WhatsApp akan sangat banyak membantu dalam berinteraksi melewati pesan singkat dari segi efisiensi per orderan. Kecuali itu pula, dari ranah kasual, berguna dikala mempersiapkan pesan untuk moment tertentu atau pada waktu yang memang tidak sempat untuk mengirim pesan terhadap kekerabatan.
